Se você está em busca de informações de como gerar a sua fatura Besni, veio ao lugar certo. Pois vamos mostrar meios, os quais será possível emitir essa conta.
Antes de mais nada é preciso que você saiba que essa empresa, é uma das maiores pioneiras no setor de varejo, referente à moda. Porque a Besni existe a cerca de 50 anos e ela nasceu pelas ruas do estado de São Paulo.
Nos dias de hoje, a empresa conta com cerca de 37 lojas que estão em praticamente todo o Brasil. Além disso a Besni conta com vários produtos, os quais podem várias entre roupas até calçados.
Bem como, seus produtos atendem tanto mulheres, quanto homens. Dessa forma, por ventura, criou seu próprio cartão de crédito, o qual seu uso só poder ser dentro de uma franquia da empresa.
Por conta dos seus muitos clientes, é comum que aconteça certos casos de inadimplência. É por isso que vamos deixar disponível formas, as quais será possível emitir uma nova fatura.
Ficou interessado? Então continue lendo este artigo e descubra como você pode fazer a emissão dessa segunda via.
Como emitir a 2ª via da fatura Besni pelo site?
Bem, caso você esteja em dívida com a empresa e quer emitir uma 2ª via da sua fatura Besni, vamos mostrar como fazer isso. Mas, para que o cliente possa fazer isso pelo site é necessário que siga o seguinte passo a passo. Confira:
Em primeiro lugar, será preciso acessar o site Cartão Besni. Através do site oficial da empresa não é possível fazer esse acesso.
Feito isso, é necessário que o cliente vá na opção “Acesse a Fatura” e clique nesse botão. Assim será preciso indicar o número do CPF, o qual foi utilizado na hora de fazer o cadastro para tirar o cartão, em seguida informe a senha.
Enfim, quando estiver acessado a plataforma, é preciso buscar a fatura que tem atraso. Após fazer isso é só marcar uma data nova para fazer esse pagamento.
Depois é só solicitar a impressão desse novo boleto. Ao retirar a nova via da conta, você pode só efetuar o pagamento dessa nova fatura.
Veja também: “EDP 2° Via: Segunda via pelo site, aplicativo, telefone“.
Como emitir a segunda via do boleto pelo app da empresa?
É importante que você saiba que a loja ainda não possui um aplicativo de celular. Ao fazer uma busca rápida na loja de aplicativo do seu dispositivo, não será possível achar nada.
Bem, com o avanço da tecnologia é claro que a empresa tem planos de desenvolver um app para celular. Uma vez que isso pode facilitar o contato com os clientes e a emissão de novas vias de faturas.
No entanto, enquanto o aplicativo da empresa não vem, a única forma de consultar a sua fatura Besni, é por meio do site. Ao acessar o site do cartão da empresa, será possível fazer essa solicitação.
Como emitir a segunda via da conta pelo telefone?
Mas, se você preferir ou caso não tenha acesso à internet é possível fazer isso por meio do telefone. Essa sem dúvidas é com certeza a mais comum entre muitas empresas e para isso é preciso seguir o seguinte passo a passo.
Em primeiro lugar é só ligar para o número 0800 555 399, que funciona de forma gratuita. Após telefonar é preciso que você preencha todos os dados que forem solicitados por esse atendimento.
É importante que você solicite o atendimento por algum funcionário que seja responsável pelo setor financeiro. Assim será possível pedir ao atendente que estará em linha, para que assim seja feito o envio de uma via da sua fatura Besni que estiver em aberto.
Além disso é possível solicitar que suas faturas sejam todas encaminhadas de forma digital. Em outras palavras, todas elas podem ser enviadas para o seu e-mail.
Ao garantir que suas faturas cheguem por e-mail é mais fácil que tenha acesso. Bem como, não haja esquecimento na hora de efetuar o pagamento da mesma.
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Como entrar em contato com a empresa?
Mas, se você precisar entrar em contato com a empresa, seja tanto para solicitar uma nova via do seu boleto ou por outro motivo. Vamos deixar alguns canais os quais será possível contata-los.
Assim possível entrar em contato com eles por meio da Central de atendimento, com o número 0800 555 399. Bem como, pelo SAC que atende pelo e-mail [email protected].
No entanto, se for preciso falar com a ouvidoria para fazer alguma reclamação específica, não existe uma forma para fazer isso. Acontece que na própria chamada a central de atendimento existe uma opção, é fazer o direcionamento para essa alternativa até que algum atendente possa te ajudar a resolver.
É bem fácil entrar em contato com a empresa para que seja possível resolver qualquer problema ou uma emergência com a fatura ou cartão.
Com isso é necessário apenas solicitar atendimento de um funcionário para que assim você possa informar o que foi que aconteceu.
Por fim, mostramos a você diversos meios os quais é possível entrar em contato com a empresa Besni. Além disso informamos como a loja não possui um aplicativo.
Mas, eles já estão em busca de desenvolver um app. Uma vez que com o avanço da tecnologia é algo incomum que alguma empresa não possua um app.
Pois, com isso pode facilitar ainda mais o atendimento entre o cliente e a empresa. Muitas pessoas acham mais prático o contato por um aplicativo.
Visto que, facilita para que não seja preciso fazer uma ligação para o atendente. Assim, a ligação fica somente para caso haja uma emergência maior.
O site do Cartão Besni também é uma forma à qual será possível emitir a 2ª via do seu boleto. Isso pode facilitar ainda mais que o cliente consiga resolver os problemas e fazer a emissão dessa segunda via.
Ao todo são duas formas de contato, considerando que não existe um aplicativo da empresa. Dessa forma fica a sua disposição além do site, o número de telefone, que por ser 0800 a ligação acaba por ser gratuita.
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