Escelsa 2° Via pelo site, aplicativo, telefone

Se você quer saber como fazer a emissão da sua Escelsa 2° Via saiba que estar no lugar certo....

DavidDias - 24 de March de 2022




Se você quer saber como fazer a emissão da sua Escelsa 2° Via saiba que estar no lugar certo. Pois aqui vamos mostrar como fazer para conseguir uma nova via da sua fatura.

Antes de mais nada é preciso conhecer um pouco sobre a empresa. Bem, a Escelsa é a companhia responsável por fornecer energia elétrica nos seguintes estados, São Paulo e Espírito Santo.

A empresa conta com muitos clientes por esses dois estados e por isso eles deixam a disposição meios diferentes de atendimento ao consumidor. Onde o foco é que esse atendimento seja de forma prática.

Assim será possível fazer a solicitação de diversos serviços. Por exemplo, a retirada da segunda via da sua fatura de luz.

Ficou interessado? Então continue lendo este artigo e descubra como contatar a empresa para solicitar uma 2ª via do seu boleto.

 

Como emitir a Escelsa 2° Via?

É possível solicitar a sua Escelsa 2° Via, caso não receba a fatura em sua residência e nem por e-mail. Uma vez que é comum que todo mês chegue o boleto na sua casa ou por e-mail.

Bem, em caso de não recebimento de fatura é importante que o cliente faça a solicitação de uma nova via. Pois só assim será possível realizar o pagamento da mesma.

O mesmo serve se por algum motivo esse consumidor não consiga pagar o boleto dentro do período de vencimento. Nesse caso será preciso pedir uma fatura nova, com valor e data de vencimento novos.

Mas, como conseguir retirar uma segunda via da fatura Escelsa? É, possível solicitar essa nova via, por meio das formas de atendimento disponíveis, como telefone e site.

Assim ao entrar em um desses meios de contato, você poderá fazer a solicitação da Escelsa 2° via. Claro que vamos mostrar as instruções de como fazer isso.

Como emitir a segunda via da conta Escelsa pelo site?

O site é sem dúvidas um dos meios mais práticos de fazer essa solicitação. Visto que ele pode facilitar bastante a vida do cliente, que pode fazer isso de forma mais cômoda.

Mas, para que o consumidor consiga fazer esse pedido é necessário seguir um passo a passo. O qual será de grande ajuda na hora de fazer o seu pedido.

Em primeiro lugar é preciso acessar o site da EDP Escelsa. Depois é só escolher a opção que tem escrito “2ª Via Simplificada” que fica no lado esquerdo da página.

Após fazer isso será preciso selecionar o estado o qual você mora. Em seguida é só informar o número de instalação, que está disponível também em contas passadas.

Ao final é só escolher a alternativa que tem escrito “Avançar” e pronto já terá sua nova via. Com a sua fatura Escelsa 2° via em mãos será possível fazer esse pagamento tanto de forma presencial, quanto online.

Como fazer a emissão da segunda via da fatura pelo aplicativo?

Aqui temos outra forma a qual será possível fazer esse pedido de uma segunda via da sua fatura. Pelo aplicativo da empresa é claro.

Sabemos como o anda o avanço da tecnologia e com a internet cada vez mais presente no dia a dia, é bem comum que muitas empresas queiram se adaptar. O que torna esse tipo de serviço oferecido muito bom e passa a ser visto com bons olhos pelos clientes.

Mas, como posso fazer a solicitação de uma 2ª via da fatura pelo aplicativo? Bem, antes de qualquer coisa é preciso fazer o download do mesmo no seu celular.

A melhor parte é que ele está disponível tanto para dispositivos com sistema operacional Android, quanto para os dispositivos IOS. É abrir a loja de aplicativo no seu aparelho e fazer a sua busca pelo aplicativo da EDP.

Em seguida será preciso fazer o login no app. No entanto, se você não tiver um cadastro nele, existe a chance de criar a sua conta através da página inicial do aplicativo.

Ao final de todos esses passos é só abrir o app e escolher a opção à qual será possível consultar a 2ª via. Existe a possibilidade de fazer uma cópia do código de barras e fazer o pagamento pelo site, ou até mesmo pelo aplicativo do banco de sua preferência.

Veja também: “Ampla 2° Via pelo site, aplicativo, telefone“.

Como emitir a 2ª via do seu boleto Escelsa?

Além do site e do aplicativo da empresa, existe outra forma a qual é possível pedir uma segunda via do seu boleto. Essa deve ser a primeira opção de muitos consumidores.

Estamos falando do contato por telefone, uma das formas mais comuns para resolver algo. Mas, para isso é necessário seguir as instruções que vamos passar.

Para o caso de ser morador de São Paulo, o número para entrar em contato com algum atendente é o 0800 721 0123. Mas, se você for morador de Espírito Santo o número para contata-los é o seguinte 0800 721 0707, as ligações são feitas de forma gratuita.

Após efetuar sua ligação é só fazer a solicitação da sua segunda via. Será preciso informar os dados que forem pedidos pelo funcionário, por exemplo o endereço da sua casa e o número do CPF.

Telefone e outras formas para entrar em contato com a Escelsa

Além disso tudo que foi passado acima existem outras formas, as quais o cliente pode contatar a empresa. Claro que vamos deixá-los a sua disposição, assim você pode entrar em contato em caso de dúvida ou emergência.

Caso você more em São Paulo o número para contato é o 0800 721 0123. Já para os moradores de Espírito Santo o número é 0800 721 0707.

Mas se você preferir pode entrar em contato por meio do WhatsApp, onde também são disponibilizados 2 números. O primeiro é para quem reside em São Paulo (11) 93465 2888, o outro é para quem mora no Espírito Santo (27) 99772 2549.

Dentro do site da companhia existe os canais de atendimento, os quais você conferir e contata-los. A empresa ainda possui um serviço de atendimento por SMS, através do número 28037.

 

Conclusão

Por fim, mostramos a você diversas formas as quais será possível fazer a solicitação da segunda via da sua fatura Escelsa. Com isso, caso ocorra algum atraso na entrega da sua conta ou no pagamento é só entrar em conta e fazer o pedido.

Fique atento a nova data de vencimento para não acabar tendo que pagar multas por mais um atraso. É conferir as nossas dicas que com certeza serão de grande ajuda.

Gostou desse conteúdo? Esperamos ter lhe ajudado em sua busca, deixe seu comentário caso tenha alguma dúvida, ficaremos felizes em ajudar.